Es el tipo de ocupación que tienen las habitaciones de los hoteles a contratar. SGL 1 persona, DBL doble, TRI triple, CPL cuádruple.

Es necesario que contactes a uno de los ejecutivos de ILUM Travel Agency para que te proporcionen la información actualizada, ya que debido a la pandemia COVID-19, ciertos destinos cerraron sus fronteras impidiendo la entrada de turistas para frenar el avance del virus.

Lo recomendable es realizarla con una anticipación de 3 a 5 meses, aunque es importante tomar en cuenta el destino a elegir por la disponibilidad y precio.

Se debe contar con pasaporte vigente de caducidad mínima de 6 meses.

Cuando usted realiza una reservación a través de uno de nuestros ejecutivos, nos autoriza a gestionar su reserva, por lo que le pedimos preste mucha atención a nuestra comunicación posterior, donde le iremos informando sobre los avances y estados de su reserva, los términos y condiciones, etc. La confirmación de la compra depende del pago integro y oportuno del precio y/o tarifa de todos los servicios turísticos contratados, MIENTRAS NO SE CONFIRME EL PAGO TOTAL DE LA RESERVA, QUEDARÁ EN SUSPENSO Y PODRÍA SER CANCELADA POR NUESTROS PROVEEDORES.

La confirmación definitiva de los servicios turísticos y precios respectivos se producirá con la emisión de los tickets electrónicos y/o el envío de vouchers (lo que aplique) y su facturación respectiva.

Si usted no se presenta a utilizar una reserva, en fecha y horarios indicados, (o llega con atraso), se aplica lo que en el mercado turístico se conoce como No Show y no tendrá derecho a exigir la devolución total o parcial del importe abonado.

Si no va a utilizar su reserva en todo o en parte, o si va a llegar con retraso, le recomendamos comunicarlo previamente con nuestros ejecutivos de ILUM Travel Agency, para que le den las restricciones aplicables.